Regulamin serwisu
Data ostatniej aktualizacji: 18 kwietnia 2026 r.
§1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego leadynieruchomosci.pl (dalej "Serwis") oraz zasady świadczenia usług marketingowych.
- Właścicielem Serwisu i marki Leady Nieruchomości jest Avigon Media sp. z o.o. (dalej "Usługodawca").
- Użytkownikiem jest każda osoba korzystająca z Serwisu. Klientem jest przedsiębiorca zawierający umowę o świadczenie usług marketingowych.
§2. Rodzaje usług
Usługodawca świadczy następujące usługi:
- kampanie reklamowe Meta Ads (Facebook, Instagram),
- kampanie Google Ads,
- optymalizacja Wizytówki Google (profil firmy Google),
- projektowanie i wdrażanie landing page,
- konsultacje marketingowe dla biur nieruchomości,
- bezpłatne konsultacje wstępne — na podstawie zgłoszenia przez formularz kontaktowy.
§3. Bezpłatna konsultacja
- Zgłoszenie chęci bezpłatnej konsultacji następuje poprzez formularz kontaktowy dostępny w Serwisie lub kontakt telefoniczny.
- Konsultacja odbywa się w formie rozmowy telefonicznej lub wideorozmowy w terminie uzgodnionym z Użytkownikiem.
- Konsultacja nie zobowiązuje żadnej ze stron do zawarcia umowy.
§4. Zawieranie umów na usługi płatne
- Umowa na świadczenie usług marketingowych jest zawierana w formie elektronicznej lub pisemnej, na podstawie indywidualnie uzgodnionych warunków.
- Zakres usług, czas trwania oraz wynagrodzenie określa każdorazowo indywidualna umowa.
- Płatności są dokonywane na podstawie faktury VAT wystawionej przez Usługodawcę.
§5. Prawa i obowiązki stron
- Usługodawca zobowiązuje się do świadczenia usług z należytą starannością, zgodnie z najlepszymi praktykami branżowymi.
- Klient zobowiązuje się do współpracy — m.in. udostępnienia niezbędnych dostępów (Meta Business Manager, Google Ads, Google Business Profile) oraz materiałów marketingowych.
- Usługodawca nie gwarantuje konkretnych wyników kampanii, natomiast gwarantuje jakość prowadzonych działań.
§6. Odpowiedzialność
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje reklamowe platform zewnętrznych (Meta, Google), w szczególności za blokady kont czy odrzucenie reklam.
- Całkowita odpowiedzialność Usługodawcy jest ograniczona do wysokości wynagrodzenia otrzymanego od Klienta w ostatnich 3 miesiącach.
§7. Reklamacje
- Reklamacje można składać na adres e-mail: [email protected].
- Reklamacja powinna zawierać: dane kontaktowe, opis problemu, oczekiwany sposób rozwiązania.
- Reklamacje rozpatrujemy w terminie do 14 dni roboczych.
§8. Prawa autorskie
- Wszystkie treści publikowane w Serwisie (teksty, grafiki, video, znaki towarowe) są chronione prawem autorskim.
- Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści bez pisemnej zgody jest zabronione.
§9. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych reguluje Polityka Prywatności.
§10. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Sądem właściwym do rozstrzygania sporów jest sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem publikacji.